Интернет-магазин Алиэкспресс, представляющий международный холдинг Алибаба, дает возможность русскоговорящим людям из разных стран приобретать лучшие китайские товары. Он очень удобен, интерфейс понятен даже не очень опытному пользователю. Кроме того, есть русскоязычные группы на ресурсах Vkontakte.
Каталог товаров огромен (почти 110 миллионов наименований товаров от 100 тысяч производителей) и содержит практически все, что пользуется спросом у населения – от бытовой и цифровой техники до детских игрушек и обуви. Помимо ассортимента, который также представлен на торговой китайской площадке «Таобао», «Алиэкспресс» дает возможность приобретать товары мелким оптом напрямую от производителей, что позволяет устанавливать минимальные цены.
Магазин гарантирует своевременную доставку товаров высшего качества, а также берет на себя защиту всех платежей. Покупатель имеет полную возможность отслеживать посылку с отправленным заказом через раздел на сайте.
Сайт магазина и как им пользоваться
На сайте есть кнопка «Новичкам», где подробно расписан весь функционал. Есть также специально созданный для разъяснения всех пунктов раздел «Подсказки по Заказам», содержащий пять подразделов.
1. Как зарегистрироваться?
Здесь подробно расписана процедура регистрации, без которой невозможно совершать покупки. Магазин настолько бережно относится к каждому из своих заказчиков, что за регистрацию зачисляет на аккаунт пользователя купон стоимостью $5!
2. Как выбрать нужный товар?
Каталог виден с нескольких страниц – с главной (чтобы увидеть полный перечень, нужно нажать кнопку «Все категории»), с раздела «Новичкам», со страницы подсказок. Можно также задать нужный товар в поиск, а также заглянуть в разделы горячих категорий и промоакций. Обычно на лучшие товары сделано огромное число заказов, а по рейтингу у них самые высокие показатели.
3. Как оформить заказ?
На странице подсказок это расписано пошагово: последовательно нажимая кнопки «buy now» либо «add to cart» (купить или положить товар в корзину), можно сформировать набор необходимых покупок. Далее нужно оформить условия доставки: стандартная – EMS (6-14 дней), ускоренная – Fedex, UPS, DHL, TNT (5-8 дней), медленная – Chinf Post (15-50 дней). Во всех трех случаях стоимость доставки поразительно низкая, поскольку нет страховки.
Большинство товаров готово к отправке в течение 2-4 рабочих дней после подтверждения контактной информации.
4. Как оплатить?
Гражданам стран СНГ лучше всего оплачивать через Qiwi-кошелек или банковскими картами MasterCard и Visa. Процедура оплаты зафиксирована на скриншоте, поэтому ошибиться просто немыслимо.
Выбрав способ оплаты и оплатив отобранные товары, следует отправить извещение продавцу. В оговоренные сроки придет посылка, доставку которой следует подтвердить: без этого магазин не может получить оплаченные деньги, заблокированные на счету покупателя.
Через сайт посылку можно отслеживать по всему маршруту. Получив посылку и подтвердив это, покупатель может оставить отзыв о работе магазина. В случае возникновения каких-то недоразумений их можно обсудить с операторами сайта или официальными посредниками.
